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・弊社からの回答は、お客様個人宛にお送りするものです。弊社の許可なく、一部、または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。
・お問い合わせは順次対応させていただいておりますが、お問い合わせの内容によってはお時間を頂戴する場合や、お返事を差上げられない場合がございます。
 あらかじめご了承ください。
・お問い合わせの内容によっては、ゼンショーグループ会社からご返答させていただく場合がございます。
 その際、お客様の個人情報をグループ会社へ提供させていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。

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株式会社トロナジャパン

【管理責任者】
個人情報保護管理者: 池森 聖

【利用目的】
お客様にご提供いただいた個人情報は以下のような目的で利用されます。
・お問い合せにたいするお返事を差し上げるため、また代替商品のお届けのため
・お客様のご意見・ご要望等を商品開発やサービス品質向上の参考とするため

【個人情報の第三者への提供】
当社は、お客様にご提供頂いた個人情報を細心の注意を払って管理し、以下の場合を除いて第三者に提供致しません。

1 お客様の同意がある場合
2 お客様または第三者の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取るのが困難である場合
3 統計的なデータとして、お客様個人を識別できない状態に加工した場合
4 法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合
5 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
6 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

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